תעשיות
קמעונאות ורשתות שיווק: כל הספקים וכל הסניפים במערכת אחת
רשת שיווק עובדת מול מאות ספקים ועשרות סניפים, עם הזמנות יומיות, תעודות משלוח לכל סניף וחשבוניות שצריך להתאים. בפלטפורמה של סגמנט הרשת והספק רואים את אותם נתונים: ההזמנות, המשלוחים, החשבוניות, ולצדם גם המכירות והמלאי. כך ה-B2B בין הצדדים שקוף לשניהם, ולא רק לרשת.
- 50K+ספקים
- 500M+חשבוניות הופקו
- 250M+הזמנות
- 100+רוכשים
מה משתנה כשעובדים דרך סגמנט
לארגון
- הזמנה אחת לכל ספק ולכל סניף, שנשלחת מה-ERP ומאושרת על ידי הספק בפורטל, בלי טלפונים ובלי קבצים במייל.
- כל תעודת משלוח קשורה להזמנה, וכל חשבונית נבדקת מול שתיהן לפני שהיא נקלטת. חשבוניות כפולות וסכומים חריגים נעצרים לפני התשלום, לא אחריו.
- פחות בירורים: הספקים רואים בעצמם את מצב ההזמנות והחשבוניות, כך שפחות פניות מגיעות לרכש ולכספים.
- תמונת מצב אחת: הזמנות, משלוחים, חשבוניות, מכירות ומלאי של כל הספקים, במסך אחד ולפי הרשאות.
לספקים
- כל ההזמנות מכל הסניפים במקום אחד, בפורטל או ישירות למערכת ה-ERP של הספק (EDI, API, קובץ 100).
- נתוני המכירות והמלאי של המוצרים שלו ברשת: מה נמכר, איפה, ומה נשאר על המדף. אפשר לתכנן ייצור ואספקה לפי מה שקורה בפועל.
- מעקב אחרי כל חשבונית עד התשלום, בלי להתקשר למחלקת הכספים של הרשת.
- תשלום מוקדם: אפשרות לקבל את הכסף מיד לאחר אישור החשבונית, במקום להמתין לשוטף + 60, באמצעות RTMI.
מה עובר בפלטפורמה
כל מסמך נשלח פעם אחת, מגיע לשני הצדדים באותו רגע ונשמר בארכיון מאובטח.
הזמנות רכש
מה-ERP של הרשת לספק, לפי סניף או למחסן המרכזי
אישורי הזמנה
הספק מאשר, מעדכן כמויות ומועדי אספקה
תעודות משלוח
קשורות להזמנה, לפי סניף
חשבוניות
מותאמות להזמנה ולתעודת המשלוח לפני הקליטה
נתוני מכירות
מה נמכר מכל מוצר של הספק, ואיפה
נתוני מלאי
מה נשאר במדפים ובמחסן, מסונכרן בין הצדדים
סטטוסים
מצב כל מסמך, גלוי לשני הצדדים באותו רגע
חשבוניות קונסיגנציה
חיוב לפי מה שנמכר בפועל, מתוך נתוני המכירות
האתגר
בקמעונאות כל טעות מתגלגלת: הזמנה שלא אושרה, משלוח שלא תואם להזמנה או חשבונית כפולה מגיעים לצוותי הרכש והכספים ודורשים בירור ידני.
ככל שמספר הספקים והסניפים גדל, קשה יותר לראות את התמונה המלאה ולשלם לספקים בזמן.
מכירות ומלאי משותפים: שקיפות מלאה לשני הצדדים
ברוב מערכות הספקים הרשת רואה הכול והספק רואה רק את ההזמנות שלו. בסגמנט המידע זורם לשני הכיוונים: הרשת משתפת עם כל ספק את נתוני המכירות והמלאי של המוצרים שלו, והספק רואה מה נמכר, באיזה סניף ומה נשאר על המדף.
כך הספק יכול לתכנן ייצור ואספקה לפי הביקוש בפועל, להציע חידוש מלאי לפני שהמדף מתרוקן ולזהות מוצרים שנתקעים. הרשת מצדה מקבלת ספק שמגיב למציאות ולא להזמנה של לפני שבועיים, ופחות חוסרים ופחות עודפים בסניפים.
המידע מסונכרן אוטומטית מול מערכות הרשת, לפי הרשאות: כל ספק רואה רק את המוצרים שלו, והרשת שולטת במה שמשותף.
קונסיגנציה: הסחורה של הספק, החיוב לפי המכירה
בקונסיגנציה (משגור) הספק נשאר הבעלים של הסחורה כל עוד היא על המדף, והרשת משלמת רק על מה שנמכר. המודל חוסך לרשת מלאי ועלויות החזקה, אבל הוא עובד רק כששני הצדדים סומכים על אותם מספרים.
בפלטפורמה של סגמנט נתוני המכירות מגיעים לספק ישירות ממערכות הרשת, והחיוב נבנה מתוכם: הספק מוציא חשבונית על מה שנמכר בפועל, הרשת בודקת אותה מול אותם נתונים, ושני הצדדים רואים כל הזמן כמה סחורה נמצאת בסניפים וכמה כבר נמכרה.
התוצאה: פחות התחשבנויות בסוף החודש, פחות הפרשים בין דוח המכירות לחשבונית, ומלאי קונסיגנציה שאפשר לנהל ולא רק לספור.
התהליך מקצה לקצה
כך עובר מסמך אחד מההזמנה ועד התשלום, בלי טלפונים ובלי קבצים במייל.
- 01הזמנת רכש
ההזמנה נשלחת לספק מה-ERP של הרשת, בפורטל או ב-EDI.
- 02אישור הזמנה
הספק מאשר את ההזמנה ומעדכן את סטטוס הביצוע.
- 03תעודת משלוח
תעודת המשלוח נקשרת להזמנה ומותאמת לה.
- 04חשבונית
החשבונית נקלטת ועוברת בקרה מול ההזמנה ותעודת המשלוח.
- 05תשלום
החשבונית המאושרת עוברת לתשלום, ואפשר להקדים אותו.
איך סגמנט עוזרת
קבלת הזמנות
הזמנות הרכש מגיעות לספקים בפורטל או בממשק ישיר, עם פריטים, כמויות, מחירים וכתובות אספקה.
תעודות משלוח
תעודות המשלוח נקשרות להזמנה, כך שקל לראות מה הוזמן ומה סופק בפועל.
התאמה חכמה
חשבוניות מותאמות להזמנות ולתעודות משלוח, והפערים מסומנים לבדיקה.
זיהוי חריגות
חשבוניות כפולות, סכומים חריגים ומסמכים חשודים מסומנים לבדיקה.
EDI מול ספקים בעולם
עבודה בתקני X12 ו-EDIFACT: הזמנות, אישורי הזמנה, הודעות משלוח ועדכוני מלאי.
תשלום מוקדם לספקים
ספקים יכולים לקבל את התשלום מיד לאחר אישור החשבונית, באמצעות חברת המימון שלנו, RTMI.
סגמנט עובדת מדי יום עם רשתות שיווק ועם הספקים שעובדים מולן.
איך מתחילים
מחויבים להצלחה שלכם, מהאפיון ועד התפעול
- 01פגישת הדגמה
נכיר את התהליכים שלכם ונציג את הפלטפורמה.
- 02אפיון ותכנון
התאמה אישית לצרכים הייחודיים של הארגון.
- 03הטמעה וחיבור
חיבור למערכות הקיימות ולספקים שלכם.
- 04תפעול ותמיכה
מענה מקצועי ומהיר ללקוחות מקומיים ובינלאומיים.
שאלות נפוצות
מה הספק רואה בפורטל?
את כל ההזמנות שלו מכל הסניפים, את תעודות המשלוח והחשבוניות שלו ואת הסטטוס של כל אחת מהן, ובנוסף את נתוני המכירות והמלאי של המוצרים שלו ברשת, לפי ההרשאות שהרשת מגדירה.
איך עובדים בקונסיגנציה דרך הפלטפורמה?
הרשת משתפת את נתוני המכירות והמלאי של מוצרי הספק. הספק מוציא חשבונית על מה שנמכר בפועל, והרשת בודקת אותה מול אותם נתונים. שני הצדדים רואים כמה סחורה נמצאת בסניפים וכמה נמכרה.
האם הפלטפורמה מתחברת ל-ERP שלנו?
כן. הפלטפורמה מתממשקת למערכות ה-ERP הנפוצות (SAP, Priority, Oracle, Matrix ועוד) ותומכת במגוון פרוטוקולים, כמו API, REST, SOAP, SFTP ו-AS2, כך שהמידע זורם ישירות למערכת הארגונית בלי הקלדה כפולה.
האם אפשר לעבוד מול ספקים בחו״ל?
כן. פלטפורמת ה-EDI של סגמנט פועלת למעלה מ-15 שנה ותומכת בתקני X12 ו-EDIFACT, כולל הזמנות רכש, אישורי הזמנה, הודעות משלוח ועדכוני מלאי.
האם הספקים צריכים מערכת מיוחדת?
לא. ספקים עובדים בפורטל ספקים ידידותי ומאובטח, או בממשק ישיר בין מערכת ה-ERP שלהם לפלטפורמה. צוות התמיכה שלנו מלווה אותם בהצטרפות.
מה זה תשלום מוקדם לספקים?
ספק יכול לקבל את התשלום מיד לאחר אישור החשבונית, במקום להמתין לתנאי התשלום הרגילים (שוטף + 60 וכד׳). השירות ניתן באמצעות חברת המימון החוץ-בנקאית שלנו, RTMI.
עוד על הפלטפורמה
תעשיות נוספות
רוצים לראות איך זה עובד אצלכם?
בפגישת הדגמה נבחן יחד את התהליכים והמערכות הקיימים בארגון.